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실패에서 제대로 배우기 : 기업조직 사례로부터의 교훈
저자

안혜정

발행일

2022-05-24 09:23:25

실패를 통해 교훈을 얻을 수 있다는 생각에 이견을 가지는 사람은 많지 않은 것 같다. 그러나 실패를 통해 배우는 것은 그리 간단한 일은 아니다. 특히 실패경험을 통해 개인적 깨달음을 얻는 것을 넘어, 조직적으로 실패를 통한 교훈을 얻고 이를 조직의 자산으로 만드는 일은 더욱 그렇다. 많은 조직의 리더들은 실패를 통해 무언가 배울 수 있다는 점을 직관적으로 이해하지만, 구체적으로 어떻게 실패를 효과적으로 감지하고 분석할지에 대한 전략을 가진 조직은 드물다.

이번 보고서에서는 Edmondson교수가 하버드비지니스리뷰에 실은 「Strategies for Learning from Failure」 보고서와 일본 실패학의 창시자 하타무라 요타로 교수의 견해를 바탕으로 조직에서 실패학습 전략을 수립할 때 고려해야 할 중요한 이슈가 무엇인지를 다루어 본다. 

1. 기업조직에서 실패가 발생하는 원인의 스펙트럼을 살펴보고, 실패발생 맥락에 따른 특성을 살펴본다.
2. 실패정보의 특성을 이해하는 것을 통해 조직 차원에서의 실패학습이 고려해야 하는 사항을 살펴본다.
3. 조직 차원의 실패 학습이 일어나기 위하여 리더가 취해야 할 역할에 대해 제안한다. 
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